SIMMA AUTO STAR’da sifat kafolati va qaytarish qoidalari

Biz texnikangizning uzluksiz ishlashi qanchalik muhimligini tushunamiz. SIMMA AUTO STAR kompaniyasi avtoehtiyot qismlarini to‘g‘ridan-to‘g‘ri Xitoydagi ishlab chiqaruvchilardan yetkazib bergani sababli, mahsulot sifatiga to‘liq ishonamiz hamda barcha assortimentga rasmiy va zavod kafolatini taqdim etamiz.

1. Ehtiyot qismlarga beriladigan kafolatimiz

• 100% Zavod sifati: Yetkazib beriladigan barcha qismlar va agregatlar ishlab chiqaruvchilarning texnik standartlariga to‘liq javob beradi (Howo, Shantui, Shacman, SITRAK, XCMG, Yuchai va b.).
• VIN-kod bo‘yicha aniq tanlov: Menejerlarimiz yuborishdan oldin qismlarning mos kelishini tekshirishadi. Agar qism mutaxassisimiz tomonidan tanlangan bo‘lib, mos kelmasa — biz uni bepul almashtirib beramiz yoki pulingizni qaytaramiz.
• Zavod nuqsoniga (brak) kafolat: O‘rnatish yoki ishlatish jarayonida zavod nuqsoni aniqlansa, biz qismni o‘z hisobimizdan tezkor ravishda almashtirib beramiz.

2. Tovarni qaytarish va almashtirish (10 kun)

Siz ma'lum bir ehtiyot qismni xarid qilingan kundan boshlab 10 kun ichida qaytarishingiz yoki almashtirishingiz mumkin, agar:

• Mahsulot ko‘rinishi, zavod qadoqlanishi va muhrlari saqlangan bo‘lsa (o‘rnatish izlari va moy dog‘lari bo‘lmasligi kerak).
• Chek, yuk xati yoki elektron hisob-faktura (EHFT) mavjud bo‘lsa.

3. Tashish paytida xavfsizlik kafolati

Biz yukning butunligi uchun javobgarlikni o‘z zimmamizga olamiz. O‘z transportimizda yuborilganda barcha nozik va og‘ir qismlar ishonchli mahkamlanadi. Yo‘lda bizning aybimiz bilan shikastlanganda — biz zararni to‘liq qoplaymiz yoki yangi qism yuboramiz.

Qaytarish yoki kafolat holatini qanday rasmiylashtirish mumkin?

Shunchaki shaxsiy menejeringiz bilan bog‘laning yoki Telegram’da yozing: @Simma_auto_star (yoki nuqson fotosuratini simmastar@gmail.com pochtasiga yuboring). Murojaatingizni 24 soat ichida ko‘rib chiqamiz!